پشتیبانی
پشتیبانی نرم افزارهای توسکا یکی از مراحل اصلی چرخهی حیات محصولات و پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان است. تلاش میکنیم با رفع مشکلات و ابهامات، شرایط لازم را برای استفادهی کاملتر شما از راهکارها و امکانات نرمافزاری همکاران سیستم فراهم کنیم.تعدد و تنوع دامنه فعالیت مشتریان ما باعث شده گنجینهای از فرایندها و تجربههای حرفهای از کسبوکارهای گوناگون، در اختیار ما قرار گیرد. تلفیق این دانش و استفاده از فناوریهای روز که همواره مورد توجه ما بوده، به ما کمک میکند تا پشتیبانی کامل و مؤثری از راهکارها و سیستمهای خود ارائه کرده، شما را در بالابردن بهرهوری کسبوکارتان یاری کنیم.افزون بر ارائه خدمات پشتیبانی از نرم افزارها، با استفاده از ارائه بروزرسانی های نرمافزارهای توسکا، با ایجاد هرگونه تغییر در قوانین جاری و ...، تنظیمات لازم برای هماهنگی با این تغییرات در نرم افزارهای شما اعمال میشود.
انواع خدمات پشتیبانی
- خدمات مشاورهای متناسب با نوع کسب و کار
- پاسخگویی به مشکلات و رفع ابهامهای کاربران
- خدمات مشاورهای برای مراقبت از نرم افزار
شما میتوانید با توجه به نوع نیاز خود از خدمات پشتیبانی مورد نیاز خود بهرهمند شوید.
خدمات ویژه نرم افزاری
- تغییرات خاص روی نرم افزار بسته به نیاز خاص مشتری
- کد نویسی و ارایه نرم افزارهای خاص